FAQ

1 Come posso pagare il mio acquisto?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (VISA, Mastercard, Discover, AMEX) e pagamenti PayPal.

2. Quali opzioni di spedizione sono disponibili?

I prodotti AquamistGlam vengono spediti a una tariffa fissa di $ 5,99

3. In quanto tempo arriva il mio pacco?

Sebbene la maggior parte degli ordini  effettuati dal lunedì al venerdì (escluse le festività principali) in genere venga spedita entro 5-7 giorni lavorativi e arrivi da  10 a 20 giorni lavorativi dopo la data di spedizione,  alcune circostanze possono causare un ritardo nella spedizione o nella consegna:

  • Problema con il pagamento con carta di credito
  • Indirizzo di consegna errato
  • Il maltempo influenzerà i normali tempi di consegna
  • Gli ordini vengono sospesi perché gli articoli sono esauriti.  In rari casi può succedere che non siamo disponibili.  In questo caso il tuo ordine potrebbe richiedere più tempo.  In questo caso ti contatteremo.

4. Posso rintracciare il mio pacco?

Sappiamo che attendi con ansia il tuo ordine.  Non appena il tuo pacco viene spedito, ti invieremo una notifica via email con un link per tracciare la tua spedizione.  Puoi anche monitorare lo stato della tua spedizione su   17track.net  .

Quali sono le politiche di restituzione e cambio?

5. Cosa devo fare se il mio pacco arriva danneggiato?

  • AquamistGlam prende ogni precauzione per evitare danni durante la spedizione.  Tuttavia, se riscontri un problema di imballaggio, contatta uno dei nostri team di esperti tramite uno dei seguenti metodi. Siamo qui per aiutare:

    E-mail: inviaci un messaggio a support@aquamistglam.com